1月1日下午18時許，深圳金陽成物業在管小區綠海名居一戶居民的房子突然冒煙起火，主人卻不在家。管理處工作人員在報火警的同時積極開展自救，避免了更大災害的發生。
當天下午，管理處工作人員在監控室發現，小區7樓一居民家的窗戶突然冒出白煙，遂立即通知有關人員采取應急預案應對突發火情。管理處在安排工作人員撥打“119”報警和電話聯系該住戶的同時，派遣以秩序維護員溫傳華為首的工作人員攜帶便攜式滅火器趕赴火災現場。
趕到現場后，煙霧已變成熊熊大火，而且越冒越大，不時有火星躥起。溫傳華和同事首先通知樓上業主迅速疏散，并告知電工切斷著火單元電源，避免引發更大損失。由于樓層較高，著火處又在房屋陽臺處，必須將門打開才能進行滅火工作，而住戶還在趕回來的路上。
為盡快控制火勢蔓延，減少業主損失，經過多方面考慮及與隔壁住戶協商，工作人員馬上打開消防栓，從隔壁住戶的衛生間向著火處進行噴水，避免了火勢的迅速蔓延。與此同時，消防官兵也趕到了現場。經過消防官兵、物業工作人員和熱心業主的努力，大火被成功撲滅，整個滅火過程僅花了10多分鐘。
事后，溫傳華和其他幾名參與救火的工作人員因在救火中吸入不少有害煙塵而咳嗽不止，就連咳出的痰都是黑色的。當被問到沖進火海時想沒想到個人的安危時，他們說：“當時情況那么緊急，哪顧得上想那么多呢，只想著盡快把火勢控制住，最大程度地減少住戶的損失，也減少對周圍住戶安全的威脅�！苯痍柍晌飿I綠海名居管理處的工作人員在突發火災面前沉著冷靜，在消防官兵到來之前通過各種途徑控制火勢蔓延，得到了小區業主的積極肯定。
目前消防部門正對失火原因作進一步調查。
